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      ★ 蟑螂引起电磁炉故障？

    蟑螂引起电磁炉故障？
    添加记录: 生活通 类别: 卫生 发布日期: 2006.11.15
    　　晚报讯 夏先生的电磁炉在保修期内发生故障，却被维修部拒绝修理，说引起故障的是一只误入其中的蟑螂，不属于保修范围。昨日在长宁区消保委的调解下，维修部最终答应履行保修责任，免费为消费者维修。

    　　前不久，夏先生家的电磁炉发生了故障，算算时间，尚在保修期内。于是，夏先生将电磁炉送到特约维修点去修理。维修部的工作人员经过一番查看后，告知其电磁炉无法正常使用，不是因为商品本身质量问题，一只蟑螂爬入电磁炉内，致使某个零件的毁损，造成整个电磁炉无法正常运转，不属保修范围。

    　　对此，长宁区消保委表示，蟑螂存在久远，生产厂家在设计制造电磁炉的时候，就应该考虑到，厨房里经常会有蟑螂的出入，如果电磁炉内关键部位蟑螂能随意进入，引起短路，这应该是产品设计上存在缺陷。况且，在产品说明书上也未有相关的使用说明，在这种情况下造成的损失，生产商理应承担相应的责任。

    　　经过几个回合的交涉，特约维修部终于答应为夏先生免费维修电磁炉。
    Tags: 厨房 蟑螂 消费者

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