全国旅游投诉机构一览表地方投诉机构受理时间投诉电话传真地址邮编全国国家旅游局旅游质量监督管理所 8:30-12:00
14:30-17:00 (010)65275315 (010)65201522
65122096 北京市建国门内大街甲9号 100740 北京北京市旅行社服务质量监督管理所 8:30-12:00
14:30-17:00 (010)65130828 (010)65158251
65158255 北京市建国门外大街28号北京旅游大厦1001室 100022 天津天津市旅游质量监督管理所 8:30-17:30
18:30-8:30 (022)28359093 28358812 (022)28352324 天津市河西区友谊路18号
300074
河北河北省旅游质量监督管理所 9:00-11:30
14:30-17:30 (0311)6014239 5814239 (0311)6015368 河北省石家庄市育才街22号 050021 山西山西省旅游质量监督管理所 8:30-11:30
13:30-17:00 (0351)4047544
4031616 (0351)4048289 山西省太原市迎泽街282号
030001 内蒙内蒙古自治区旅游质量监督管理所 8:00-12:00
14:00-18:00 (0471)6282653 (0471)668561 内蒙古自治区呼和浩特市新华街1号 010055 辽宁辽宁省游质量监督管理所 24小时 (024)86112228 (024)6809415
辽宁省沈阳市皇姑区黄河南大街113号
110031
吉林吉林省旅游质量监督管理所
8:30-11:30
13:30-17:00 (0431)5653030 (0431)5642053 吉林省长春市新民大街14号 130021 黑龙江黑龙江省旅游质量监督管理所 8:00-17:00 (0451)2324162 (0451)3630860 黑龙江省哈尔滨市南岗区西大直街4号 150001 上海上海市旅游质量监督管理所 9:00-17:00 (021)64393615
64391818-2502 (021)64393615 上海市中山西路2525号 200030 江苏江苏省旅游质量监督管理所 8:00-12:00
14:00-18:00 (025)3301221
3418185
(025)3328795 江苏省南京市
中山北路255号 210003 浙江浙江省旅游质量监督管理所 8:30-11:30
14:00-17:00 (0571)85117419 (0571)85117419 浙江省杭州市保?m路昭庆西弄1-1号友谊宫分部207-208室 310007 安徽安徽省旅游质量监督管理所 8:30-11:30
14:00-17:00 (0551)2821763 (0551)2824001 安徽省合肥市梅山路4号 230061 福建福建省旅游质量监督管理所 8:30-11:30
14:00-17:00 (0591)7535640 (0591)7538758 福建福州市东大路大营街1号
350001 江西江西省旅游质量监督管理所 8:30-11:30
14:00-17:00 (0791)6269965 (0791)6227860 江西省南昌市福州路35号
330006 山东山东省旅游质量监督管理所 24小时 (0531)2963423 (0531)2964284 山东省济南市经十路88号
250014 河南河南省旅游质量监督管理所 24小时 (0371)5905110 (0371)5955656 河南省郑州市金水道16号 450003 湖北湖北省旅游质量监督管理所 8:00-18:00 (027)84818760 (027)84822513 湖北省武汉市涵养青石桥小区
二号楼 430050 湖南湖南省旅游质量监督管理所 24小时 (0731)4717614 (0731)4720348 湖南省长沙市五里牌团结路 410001 广东广东省旅游质量监督管理所 8:30-17:00 (020)86681163 (020)86665039 广东省广州市环市西路185号 510010 广西广西壮族自治区旅游质量监督管理所 8:30-11:30 14:00-17:00 (0771)2612216 (0771)2801041 广西壮族自治区南宁市新民路40号 530012 海南海南省旅游质量监督管理所 8:30-11:30 14:00-17:00 (0898)5358451
8008768188 (0898)5353074 海南省海口市海府路6号旅游局大厦606室 570203 重庆重庆市旅游质量监督管理所 9 :00-12:00 13:30-17:30 (023)63705525 (023)3851448 重庆市苍白路90坎50号 400011 四川四川省旅游质量监督管理所 8:30-11:30
14:00-17:00 (028)6654780 (028)6671042 四川省成都市人民南路二段65号 530012 贵州贵州省旅游质量监督管理所 8:30-11:30
14:00-17:00 (0851)6818436 (0851)6892309 贵州省贵阳市中华北路346－5号（省府大院内 550001 云南云南省旅游质量监督管理所 8:00-17:00 (0871)3537361 (0871)3174343 云南省昆明市环城南路218号 650011 西藏西藏自治区旅游质量监督管理所 9:30-13:30
16:00-20:00 (0891)6834193 (0891)6334632 西藏自治区拉萨市园林路208号 850001 陕西陕西省旅游质量监督管理所 8:00-18:00 (029)5261437 (029)5250151
5261437 陕西省西安市长安北路15号 710061 甘肃甘肃省旅游质量监督管理所 8:30-11:30
14:00-17:00 (0931)8826860 (0931)8418443 甘肃省兰州市天水路361号 730000 青海青海省旅游质量监督管理所 8:30-11:30
14:00-17:00 (0971)6159841 (0971)8239515 青海省西宁市西大街57号 810000 宁夏宁夏回族自治区旅游质量监督管理所 8:30-11:30
14:00-17:00 (0951)5035449
5064975 (0951)6041783 宁夏回族自治区银川市解放西街117号 750001 新疆新疆维吾尔自治区旅游质量监督管理所 9:30-13:30
16:00-20:00 (0991)8831902 (0991)8834449 新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市
金银大道36号 830001 香港香港旅游发展局旅游热线、
消费者委员会热线 8∶00-18∶00 （00852）5081234(团队游客投诉）
（00852）9292222（散客投诉）澳门澳门游客辅助办公室、
消费者委员会 9:30-17:30 （00853）340390（团队游客投诉
（00853）307820（散客投诉)

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