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去过银行的人,几乎都尝过排队的滋味。当然也有人不用排队，那就是银行的VIP客户。现如今，VIP不再是一个空衔，VIP客户是银行的座上宾，拥有这样一个资格，即意味着你已经在理财起跑线上超越了一大步。
客户心得 多了一位“管家”
张先生：公司总裁荣登VIP客户 年龄：3年
作为公司的总裁，我把整个心思全部扑在经营管理上；可随着公司的蒸蒸日上，我个人的经济状况却乱成一团，根本就不懂得怎样打理个人财务。每次银行推出新的理财产品，基金公司推出新的基金，我都有兴趣去轧一脚，可总是站错队，白白陪上一年半载的劳动成果。3年前我听说银行的贵宾卡有“一对一”理财顾问服务，可以提供个性化、针对性很强的个人理财服务，于是我加入了VIP客户的行列。
尽管我对于新鲜出炉的理财产品依然想尝鲜头，可现在多了一位“监督人”———银行专业理财师。在听取了我的意见后，他总是会中肯地替我分析行情，从我的个人财务收支状况和预期期望出发，而不让我盲目“满舱”。有次一家保险公司的代理替我刚满6岁的儿子做一份儿童养老保险，说等儿子年满60岁后账户里就有360多万元人民币。当时我很心动，可理财师告诉我目前对我儿子来说最关键的就是要替他做一个合理的人生计划，用一定的投资作为他今后出国留学的储备金。结果我选择了一份儿童教育金保险，并购买了一份较为稳健的理财产品，2年过去了就小有成绩。
成为银行用户，我最大的收获就是有专人把我的个人财务打理得有声有色，我可以一心一意投入到工作中去。
享受优惠减少成本
王先生：公司市场部经理 荣登VIP客户 年龄：5年
一些老同学很羡慕我能够当空中飞人，以因公出差的名义在不同的国家和城市之间游历，饱览各地风光。其实空中飞人很辛苦，每到一个新城市，最了解的只是飞机场和宾馆，根本就没机会在城市中观光；更麻烦的就是异地取款，各地各银行的异地取款、付款费都不相同，常常我费时费力还要挨老板的批，真是吃力不讨好。
后来听朋友说当银行贵宾卡用户可以简化异地存款、取款的手续，我也申请成为一家银行的VIP用户，没想到真的既省钱又方便，给了我切切实实的帮助。｀
持有贵宾卡我在这家银行网点能享受异地通存免手续费、通兑手续5折优惠，而我在使用网上银行办理支付结算或者一些相关业务的时候，可以享受优惠的手续费；更令我惊喜的是，在贵宾卡系统内，我甚至可以享受免费的异地电子汇款。对于我这个“空中飞人”来说，这真是一项十分贴心的服务，它大大地节约了我的结算成本，提高了我的工作效率。
靠VIP，候机也享受
赵小姐：公关部经理 荣登VIP客户 年龄：4年
我经常出差外地，有时候甚至要出国，机场几乎是我除了公司和家之外最熟悉的地方了。不过以前每次出差坐飞机，都要办理一系列很繁琐的手续，排很长的队，经常浪费很多时间在等待上。无奈之下，每次我只能预订更早的航班，可匆忙之间还是会误事。
不过在我成了银行贵宾客户之后，情况就不同了。那次我出差去武汉，在浦东国际机场候机。我拿出我的银行贵宾卡，机场的专职礼宾员几分钟就为我代办好了登机牌、行李托运。还帮我代办了机场税和保险等手续。这还不止，礼宾员还将我引导过安检礼遇通道，让我到银行设置的专用贵宾室休息候机。在等待登机的一段时间里我还能安心做做我自己的事，看看我即将要举办的公司发布会的资料，做好充足准备后，我还有时间美美地敷个面膜。真没想到，候机还能成为一种享受。
VIP大餐
银行相信这样的“二.八法则”，即20%的高端客户为他们带来了80%的利润，所以为了争取这20%的客户留在自己的银行，他们自然要提供一些力所能及的大餐：
1．贷款利率的优惠。通常他们可以享受利率下浮5%～10%的优惠，这样一来他们就可以节省利息。
2．信用额度更高。在信用卡风行的今天，有更高的透支额度，真是方便许多。
3．费用减免。比如银行卡可以免收年费，汇款等手续费可以打折，这样又省下一些零花钱。
4．消费优惠。如今银行和各大商家都打成一片，所以一个VIP可以变成多个VIP。
5．增值服务。光是减免还不足体现VIP的价值，所以各家银行还力所能及提供一些附加服务，比如免费体检、免费法律咨询，以及各种快速通道。
VIP门槛
1．存款。最简单快速成为VIP客户的方法就是你在一家银行的存款达到一定金额（一般日均存款在30万元）。
2．贷款。有的时候你在一家银行的贷款足够多，且无不良记录，也能成为银行的VIP。
3．产品。如果你一直在一家银行购买各种诸如保险、基金、国债、本外币理财产品，且达到一定数量，经过申请，也可以成为VIP客户。
4．身份。一些大型企业的高层管理人员一直都是银行关注的目标，为了保证企业账户留在自己银行，银行也愿意视他们为座上宾。
VIP通道
1．整合存款。现在许多人都有几张卡，所以一些钱也就不知不觉存放在不同的卡上，所以你需要把这些钱快速整合到一张卡上，尽快存满这家银行要求的VIP客户存款底限。
2．主动申请。也许你目前的资产还不能达到银行要求，但距离目标实在很接近，而且你也有能力尽快达到，这时候，你不妨找银行一谈，银行一旦核准同意，你就可以尽早享受VIP服务啦。
银行正在提供贵宾服务
近年来，随着我国经济的发展，个人财富积累速度加快，个人金融需求的多样化差异化趋势更加明显。为此，各商业银行都把个人金融服务的竞争焦点放在中高端客户上，“VIP”贵宾服务成为银行服务的新特色，银行不但为客户提供优质的服务，更向客户传达一种时尚生活理念。
所谓贵宾服务，就是银行针对高端客户的不同需求，尽量给予服务上最大的满足。其内容多为优先或预约服务、专人理财、手续减免、金融资讯提供及情感关怀等。
王先生在浦东机场候机，仅出示一张银行贵宾卡，机场人员几分钟就为其办好了登机牌、行李托运、保险等手续；尹小姐过生日，某银行就送来鲜花及健身卡，因为她是该行的贵宾客户；张先生要外出应酬，为安全起见，他打电话给某家银行，随即享受了该行的酒后代驾服务。
以上事例只是中资银行贵宾服务中的一部分。据了解，目前各银行为巩固高端客户，纷纷打出服务牌，不仅在金融领域拓展服务内容,更将服务延伸到了非金融领域，甚至照顾到了客户生活与心理的需求。
据了解，目前尚有数家商业银行正蓄势待发，寻找有别于他行的服务方式，以期构建全新的贵宾服务平台。相信随着人们生活水平的不断提高，能跨入银行贵宾服务门槛的人也会更多。周到、细致的个性化服务，必将成为大众的选择。 （申江服务导报） >>>>欢迎进入《理财技巧和银行论坛》。
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