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近年间，随着保险业的不断发展，各种保险纠纷也日渐增多，保险业务中大量理赔纠纷会告诉你，参加“保险”不一定“保险”，保险道路上确实布满了一个个陷阱。
一些保险业务员业务素质不高，不能正确理解和执行保险法律法规。保险公司有些保险业务员专知识缺乏，保险法律不懂，对保险条款作模糊理解。因为这些业务员绝大部分没有固定的工资收入，工资、奖金待遇与他们拉保额捆绑在一起，保额的多少决定了他们的收入多少所以这些业务员不厌其烦地动员你参加保险，从中获利。
数保险业务员职业道德不良，蓄意损害消费者利益，故意签订不公平保险合同。少数保险业务员虽然具有一定的专业水平，但利用消费者对保险条款专业用语不懂、计算方法复杂的特点，有意签订不合理、不公正的保合同，并在宣传保险内容时只讲好的一面，不涉及风险一面，引消费者上钩，骗取保额，从中得益。
大多数消费者对保险知识知之甚少。保险知识是一门比较复杂的学科，投保者往往缺乏这方面的专业知识，听信业务员的摆布，当纠纷发生时，又难以识别和辨析各种各样的拒赔由，消费者只得自认倒霉。
另外，保险业的法律法规尚不完善，操作不规范，程序不合法，存在着许多矛盾和漏洞，消费者在拒赔问题上找不到相应法律依据。
为了维护广大消费者的合法权益，保障投保人的切身利益，刊郑重告诫消费者，望大消费者在投保过程中注意以下几点:
1、明确投保目的。投保之前，你一定要搞清楚为什么要投保？要清楚地了解自己的保险需求，要实事求是地结合自身能力，选择适合自己需求的保险种类，并认真学习保险业的法律法规，弄懂理解保险合同的专业条款，明确保的责任义务。
2、要正确对待保险业务员，不买人情险。目前，我国保险公司数量较多，保险业务人员较杂，某些保险公司大量涌入了社会上的一些闲散人员，合素质较低。保险业务员在投保时经常会夸大其词，特别在人身保险品种上，返回红利常常被高估，甚至以回扣或他送礼进行诱惑，消费者面对这种情要正确对待，不要买人情险。
3、正确填写投保单，不能含糊其词。投保单是投保人向保险人表示愿意同保险订立保险合同的书面要约，是建立保险保障的基础文件。因此，投保书要按规定填写，不能有欺骗或遗漏事项和模棱两可的用词。
4、签订合同要慎重。保险合同是投保人与保险人约定权利义务关系的协议，即规定了保险合同的定事项。消费者在签约前，要详细阅读保险单的条款，看保单是否符合法定要求，对《保险法》规定的保险合同事项外的约定要谨慎，对不清楚的条款要问清楚。还应对所有合同条款进行逐个审核，不实或差错的要立即提出变更，对不合理、不公平的保险合同，消者有权提出拒签。
正式投保之前必须认真阅读保险条款，尽管有些险种条款冗长而晦涩，表面看冠冕堂皇，无懈可击，但实际内容往往暗藏玄机。例如重大疾病保险，条款虽然列举了那么多重大疾病，实际上好多是摆设。如一般客户所理解的肝炎指所谓“甲肝、乙肝”等肝炎，而保险条款中所称的肝炎则是特指必须同时出现肝脏急剧缩小、肝细胞严重损坏、肝功能急剧退化和肝性脑病等四种情况的“肝炎”。由此可见，条款所指的“肝炎”与我们实际所理解的肝炎相距很远。特别是对条款中的“保险责任”和“除外责任”款项，一要搞清楚以后再投保。
5、缴纳保险费要认真。缴纳保费是一件非常重的事，特别是第一期的保费不要轻易交给业务员，而应亲自到保险公司缴纳并立即索取收据。
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