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许多深圳人都拥有一、两份保险，这些保险大都是通过保险代理人购买的，但到底什么是保险代理人，什么是保险经纪人，许多人仍是一头雾水。
周斌解释说：“保险代理人通常是以个人为单位向客户推销保险产品，而保险经纪人则是以团队的形式向客户提供风险管理服务；保险经纪不是自然人，而是一个法人的概念。在西方发达国家如美国，保险代理通常用于寿险业务，保险经纪则多用于产险业务。”
“我们保险经纪人是投保人的风险管理专家和保险采购行家。说白了，保险经纪公司就是企业客户利益的代表。在深圳，我们的目标客户主要是大、中型国有企业和民营企业。”在美国、日本等拥有成熟保险市场的发达国家，由保险经纪人承揽的业务占到70％以上，委托经纪人办理保险业务已成为国际惯例。
周斌介绍，在中国，在深圳，许多企业和客户都是直接从某家保险公司的代理人员手中购买保险，保险代理人代表的是该家保险公司的利益，为保险公司推销保险产品。由于利益上的先天矛盾对立和信息不对称，投保人长期以来一直明显处于弱势。而保险经纪人直接向客户负责，帮助客户选择最适合的保险公司、最合理的价格、最优越的承保条件，并提供全面的风险管理服务和各项增值服务；因此，保险经纪人的出现，加重了投保人和被保险人一方的砝码，使得保险市场的天平逐渐趋于平衡。
让周斌感到无可奈何的是，因以往的习惯，国内的许多企业通常只喜欢和保险公司接触，在保险招标时只规定保险公司参与，把经纪公司排除在外。“我最近刚刚试图参与一家电力公司的招标，但结果是连标书都拿不到，因为我们不是保险公司，不符合它们规定的基本条件。”
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