交强险实施后，各家保险公司纷纷推出了商业保险，面对五花八门的保险条款，许多车主挑花了眼。上周，记者找到一辆正要投保的宝来车，分别向人保、太平洋、平安、华泰和大地等5家保险公司进行投保咨询。通过比较发现，各家保险公司为了迎合车主的需要，保险及服务性条款差异很大，建议车主投保时，按自己的需求选择保险项目。
投保车辆资料
车辆型号：宝来1.8T手动舒适型
车价：16.5万元
车辆登记日期：2005年6月
保险截止日期：2006年6月20日
车主需要：因无暇为小额事故索赔，裴先生表示轻微剐蹭可以自行承担修理费用，主要为严重损伤及人身赔偿寻求保障，并要求理赔手续简便。
●人保：领赔款最麻烦
服务热线：95518
建议险种：车损险、20万元三者险、盗抢险、不计免赔
保费：3532元，加交强险保费合计4582元
特色条款：“车上人员责任险”无需附加，可单独投保
附加服务：当车辆因缺油、缺电无法启动时，六环以内免费送油(收取汽油费用)、送电
救援：事故车辆10公里内免费拖车救援，超出10公里收费
方便：可免费送单上门
不方便：定损、领赔款麻烦。市区内只5家定损中心，如选择非人保合作修理厂，需垫付修车费用，到购买保险的机构领取赔款，其他支公司不能代付
●太平洋：保6项险打7折
服务热线：95500
建议险种：车损险、20万元三者险、盗抢险、不计免赔、玻璃破碎险、车上人员责任险1人
保费：3738元，加交强险保费合计4788元(同时投保6项险，保费可打7折，比投保4项险节省446元)
救援：四环以内免费拖车救援
特色条款：盗抢险可选择80%、100%赔付
方便：可免费送单上门，北京市26个定损网点，任一分公司均可领取赔款
●平安一线通：外地也能领赔款
服务热线：4008895512
建议险种：车损险、20万元三者险、盗抢险、不计免赔
保费：3474元，加交强险保费合计4524元
方便：可免费送单上门，全国所有分支机构都可领取赔款
附加服务：赠送200元中石化加油卡、五环以内免费送油(油量限驶至最近的加油站)
救援：北京市内免费拖车救援
特色条款：盗抢险可选择80%、100%赔付
●华泰：价格还能再商量
服务热线：95509
建议险种：车损险、20万元三者险、盗抢险、不计免赔
保费：3568元，加交强险保费合计4518元
3568元已是在正常费率基础上7折的价格，业务人员表示，可以按照3200元收费
救援：报销首次拖车费用
方便：全市支公司均可领取赔款
不方便：服务热线不提供投保服务，无送单上门服务
●大地：网上投保更省事
服务热线：82515533
建议险种：车损险、20万元三者险、盗抢险、不计免赔
保费：3074元，加交强险保费合计4124元
救援：报销首次拖车费用
方便：选择网上投保可免费送单上门，交强险也能网上投保
不方便：服务热线不提供投保服务
◎记者点评
投保咨询：华泰、大地对个人业务不热情
5家公司中，人保、太平洋、平安的服务热线都提供投保咨询及保费计算，客服人员的耐心及专业程度都值得称道；华泰的热线只针对出险报案及咨询，而保费的计算需联系业务部门，车主直接投保非常不便；而大地的工作人员让记者直接联系某代理公司，对记者提出的维修网点等问题，该代理公司也无明确答复。
保费价格：大地最便宜
大地的保费报价最低，为3074元，太平洋最高3738元，两者相差664元，但两者相比，太平洋的报价中多了玻璃破碎险及车上人员责任险。
附加服务：平安最全面
平安赠送的200元加油卡最为实在，其免费救援的范围也最广，覆盖北京市；而华泰、大地两家公司则需车主自行联系救援机构。
领款便利：平安领款最方便
平安车险实行全国通赔的服务，异地出险大大简化了索赔手续；人保最为不便，只能通过投保的分支机构领款。
条款差异：太平洋、平安丢车能全赔
各家条款只有细微的差别。太平洋在保险责任中加入了“受车辆所载货物、车上人员的意外撞击”造成的损失，这在其他各家公司中，都属责任免除的范畴；太平洋、平安的客户可自由选择车辆被盗后按照80%或100%赔付，两者收费相差在100元至200元之间，但能获得更大保障；而人保条款规定，盗抢险最高赔付80%。此外，平安将盗抢险作为主险，无需保车损，也能单独投保。
◎特别提示：
4S店更简便保费稍高
除保险公司外，图省事的车主还可到4S店购买车险，不过保费稍高。如某一汽大众4S店对太平洋和平安的报价分别为4020元、4199元，比直接向保险公司投保高出300元至700元。但出险后，4S店将代办大部分索赔手续，对于出险频率偏高的车主比较适宜。(信晓霁)
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