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保险公司：原业务员已辞职，客户可退保
（徐州）市民周先生昨向晨报反映，他于2000年办理了一份中国人寿“祥瑞还本”保险，当时业务员承诺，一次性付清3800元险费，便可终身享受此保险。可谁知，一星期前他被保险公司告知，当时给他办理保险的业务员不干了，他所办理的保险由于没有续保已经作废。
周先生告诉记者，2000年上半年，他通过朋友介绍，认识了保险业务员卜某，当时卜某向他推荐“祥瑞还本”保险，称只要一次性交清3800元险费，便可终身享受此保险。此后他交给卜某3800元，办理了一份“祥瑞还本”保险。但卜某事后一直没有将保单给他，于是他到保险公司核实，确定他已办了此项保险，所以便没找卜某追要保单。可是，大约在一个星期前，他突然接到保险公司的电话，称当年给他办理保险的业务员卜某不干了，而他的保险又没有续保，现在已经作废。
记者与中国人寿保险公司客服部取得了联系，一名姓胡的工作人员告诉记者，负责给周先生办理保险的卜某确实曾是他们公司的业务员，但现在已离开了该公司，他目前负责接手卜某留下的工作。卜某在一个星期前告诉他，周先生办理保险的在第二年，卜某曾催周先生续保，但周先生不肯去交钱。他接替卜某的工作后发现，周先生从2000年至今一次也没有续保，保单已永久性作废。周先生若想退掉保单，需到保险公司办理。
业务员已辞职，周先生的保险单因没有续保而作废。
记者 召礼 摄
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