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问：什么叫投保单、保单、保险卡、批单？
答：投保单是投保人申请投保的一种书面凭证。投保单通常由保险公司提供，由投保人填写并签字或盖章后生效，保险公司根据投保人填写的投保单内容出具保险单正本。
保单也称保险单正本，是保险公司与投保人订立保险合同的书面证明。保险单由保险公司出具，主要载明保险公司与被保险人之间的权利、义务关系，它是被保险人向保险公司进行索赔的凭证。
保险卡是由保险公司签发给保户的、记载保险单正本中的主要内容、供保户随身携带的卡片或简单的凭证。
批单是为变更保险合同内容，保险公司出具给被保险人的补充性的书面证明，与保单具有同等的合同约束力。
问：为什么旧车只有按新车购置价投保车辆损失险时，车辆损失险发生部分才能按照实际修复费用计算赔偿？
答：因为无论是新车还是旧车，在修理时都要更换新零件，即新车和旧车在受损后的修理费用是一样的。如果按照实际价值投保车身损失险，旧车的保费明显要少于新车，这对新车的用户而言是不公平的。
问：车辆是否可以重复投保？
答：重复投保是指为同一辆车的同一个险种，分别向两家或两家以上的保险公司投保。重复保险只能得到一份赔偿。《保险法》第40条规定：重复保险中，各保险公司的赔偿金额不得超过新车购置价。所以，千万不要为同一辆汽车投保多份相同的汽车保险。否则，有一部分保险费是白花了，是得不到任何赔偿的。
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